Preguntes freqüents

Les entrades als espectacles es poden adquirir en línia sense comissions, des de casa i sense cues. Busca l’espectacle que vols veure, inicia la compra d’entrades i selecciona on vols seure. Segueix els passos que s’indiquen per fer el pagament. En breu rebràs un correu electrònic amb les entrades adjuntes (disposes d’una àrea privada a la mateixa web per tornar-les a descarregar en cas que no trobis el correu electrònic)

Les entrades disponibles també es poden adquirir el dia de l’espectacle, mitja hora abans de l’inici de la funció i amb targeta de crèdit.

En el control d’accés a l’equipament llegiran el codi de barres de la teva entrada (es pot presentar impresa o en el dispositiu mòbil). Aquest codi QR és únic i es vincula amb la compra que has fet. Si teniu qualsevol problema amb la impressió de les entrades o del comprovant de compra podeu passar per la taquilla del teatre, enviar-nos un correu electrònic a cultura.auditori@tortosa.cat o trucar-nos al 977 51 01 44

És aquella de caràcter professional i normalment de pagament que conforma la programació de cada temporada (teatre, música, dansa, circ, familiars). També podeu trobar activitats externes, organitzades per altres entitats* (que reconeixereu per portar un asterisc darrers del títol), activitats complementàries i les activitats organitzades per l’Escola Municipal de Teatre i l’Escola Municipal de Música. Els descomptes només són aplicables als espectacles de la Programació estable.

El ple de la corporació aprova els preus dels espectacles de la programació estable per a cada temporada, així com, els descomptes que són aplicables. Quan compreu entrades al web heu d’escollir la tarifa aplicable sigui o no amb descompte (platea, amfiteatre, menor de 25 anys, etc.). Si us acolliu a una tarifa amb descompte en arribar al Teatre, l’haureu d’acreditar.

Les entrades no es podran canviar, ni retornar el seu import, excepte quan la cancel·lació sigui deguda a causes de força major.

En cas d’ajornament de l’espectacle, l’organització es posarà en contacte per comunicar-vos la nova data i buscar la solució més adient (es compromet a retornar l’import d’aquesta entrada). Qualsevol reclamació relacionada amb la realització, suspensió, modificació o anul·lació d’un espectacle s’haurà d’adreçar a l’Organització amb la presentació de l’entrada.

No és permès l’accés als menors de 3 anys excepte als espectacles familiars o amb autorització expressa del Teatre. Els menors de 3 anys tenen accés gratuït als espectacles familiars sempre que no ocupin una butaca.

Sí, els abonaments no són nominatius. Hauràs de registrar-te amb el teu nom per fer la compra. El nom no sortirà a les entrades.

Es demana puntualitat. Un cop començada la funció no es permetrà l’entrada a la platea. En el moment que sigui possible, el personal del Teatre us indicarà per accedir a l’amfiteatre.

No és permès fer enregistraments, fotografies, ni filmacions dels espectacles de la programació es-table sense autorització expressa del Teatre.

No es permet beure ni menjar a l’interior de les sales.

A la Sala gran, les cadires de rodes se situaran a primera fila, davant de la butaca assignada. A la Sala petita, les cadires es poden situar a l’última fila, al costat de la porta d’accés.

No. Per la seguretat de tothom et demanarem que el deixis allà on el personal de sala t’indiqui.